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デジタル技術を活用した世界の行政サービス
日本におけるデジタル技術を活用した行政サービスについては、2021 年5月のデジタル改革関連法の成立、同年9月のデジタル庁創設を契機に取り組みが加速し、デジタル社会の実現に向けた重点計画、および本年度から5か年のデジタル田園都市国家構想総合戦略などに基づき、国を挙げた取り組みが推進されている。一方で、自治体においては、それぞれの抱える諸課題のほかデジタル技術導入にあたっての負担やコストなどさまざまな要因により、その取組度合いには濃淡が生じている。 本特集では、日本の自治体がデジタル技術を行政サービスに活用するにあたっての参考となるよう、国内外の先進的な取り組みを紹介する。